服务台服务
服务台
OIT服务台负责确保技术的准确性和及时性 支持和解决金沙注册员工的问题. 他们还负责 解决与PC， web服务，服务器相关的复杂和日常服务请求 运营、高校企业资源系统及软硬件问题 and malfunctions; interacting and consulting with clients to manage client satisfaction; providing guidance, assistance, and follow-up on client inquiries; and assisting in 桌面硬件和软件的实现.
小时
OIT服务台工作人员周一至周五-早上7点至下午6点
下班后定期检查语音邮件、电子邮件和自助服务请求.
407-582-5555 教员/员工
407-582-5444 学生
407-582-5600 画布上的支持
帮助台表格
帐户申请表格
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请 登录阿特拉斯 然后点击横幅 & 员工支持通道中的网络访问请求链接.
（只有审批经理有权限访问）. 看简报 介绍视频 这个程序的.
问题? 电子邮件 OITServiceDesk@abracada8.com.
帐户申请及更改表格
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请 登录阿特拉斯 然后点击 横幅 & 网络访问请求链接 在员工支持频道. （只有审批经理有权限访问）.
SAS数据仓库访问请求表
数据仓库访问请求现在必须通过阿特拉斯进行.
员工可以通过Employee选项卡或通过 点击这里 ，直接查阅申请表格.